2016.09.05 13:34Beyond Verbal - 声から感情を分析特許技術により人間の声のイントネーションなどから感情を分析（Emotional Analytics）。コールセンターでのユーザとのやり取りを分析することでより良い応対に改善できるようだ。感想：過去の大統領選のスピーチを分析して勝敗を予測することできたりするのかな。